2서버(백업서버)의 정비 및 1서버(본서버)의 정비 종료에 따라서,
2서버의 사용 중단 및 1서버의 변경을 위한 내용을 공지합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 서버 변경
- 중단 일시 : 2018년 6월 19일 화요일 18시(한국시간) 이후
- 사유 : 2서버 정비
- 1서버 접속 가능 일시 : 지금 가능합니다.
- 1서버와 2서버 동시 사용 : 가능합니다. 그러나 2서버 정지 전까지 모두 옮겨주시면 감사하겠습니다.
2. 1서버 접속 세팅 방법
- L2TP 방식 사용자
--> 서버 : sv1.wqo.co.kr (lcs7.softether.net에서 변경)
--> 다른 내용은 변경할 필요가 없습니다.
- OPENVPN 방식 사용자
--> SK1-20180615.ovpn 설정파일을 Openvpn Connect 프로그램에서 읽어들이신 후, 계정과 비번을 입력하시면 됩니다.
--> SK1-20180615.ovpn 설정파일 다운로드 : http://wqo.kr/221153734666
- SSTP 방식 사용자
--> 서버 : wqo01.vpnazure.net (lcs7.vpnazure.net에서 변경)
--> 다른 내용은 변경할 필요가 없습니다.
- SOFTETHER 방식 사용자
--> 반드시 softether 프로그램에서 설정을 새로 잡아주셔야 합니다.
--> 서버 : sv1.wqo.co.kr
--> 설정방법 : http://wqo.kr/221203684060 의 6번부터.
3. 문의 & 원격 설치(PC) 안내
- 세팅에 어려움을 겪으시는 분은 언제든지 요청하실 수 있습니다.
- PC 원격 설치 : 원격 프로그램인 팀뷰어( 다운로드 )를 설치 후 요청하시면 더욱 빠르게 설치가 가능합니다.
- 모바일(아이폰, 갤럭시 등등)은 막히는 부분을 캡쳐해서 보내주시면 더욱 빠른 설치가 됩니다.
- 빠른 상담을 위해서, 요청하실 분들은 밑의 메신저를 등록하여 연락주시면 감사하겠습니다.
- 보안을 위해서, 시그널(signal) 메신저를 추천합니다^^ (시그널 다운로드 )
4. 작은 Q&A
- 서버를 바꿈으로 어떤 변화가 있나요?
--> PC로 접속시 간헐적으로 나타나던 PC 제한 안내가 사라집니다. 하드웨어가 더욱 업그레이드된 서버를 사용함으로 더욱 안정화된 서비스 제공이 가능합니다.
- PC 제한 안내로 인하여 1서버를 추가로 사용하고 있습니다. 1서버의 기존 세팅을 그대로 사용할 수 있나요?
--> 네, 기존 세팅 그대로 사용이 가능합니다.
- 세팅을 바꿔서 1서버에 접속해보려고 했는데 자꾸 안되네요. 무엇이 문제일까요?
--> 제일 의심스러운 것은 철자 오류입니다. 대표적으로 계정의 '_' 글자를 '@'나 '-'로 적는다거나, 영문자를 누락하거나 오타한 경우가 많습니다. 실제 접속 오류의 70~80%는 철자 오류입니다. 철자를 확인해보시고, 그래도 안된다면 연락주시기 바랍니다.
- 아이폰이나 아이패드에서는 어떻게 SK1-20180615.ovpn 파일을 메일로 받을 수 있나요?
--> 아이폰과 아이패드에서는 단순히 ovpn 파일을 다운로드한다고 해서 세팅이 되지 않습니다. https://lcs2999.wixsite.com/wqo-service/wqo-service-4 에서 설명이 되어 있는 것처럼, 아이폰과 아이패드 내의 mail 앱을 사용해서 ovpn 파일을 메일에 첨부시켜 받아야합니다.
첨부된 메일이 필요하신 분은 꼭 신청해 주세요. 메일로 보내드립니다.
(참고 : 마이크로소프트의 원드라이브를 사용하시는 분들은 PC에서 ovpn 파일을 다운받아 원드라이브에 저장한 후, 아이패드나 아이폰의 원드라이브에서 저장된 ovpn 파일을 읽어들이는 방법도 가능합니다. 자세한 내용은 문의해주세요)
(계속 Q&A는 추가됩니다)